Glassdoor に関する報道

保険請求における AI の使用は査定人によって広く否定的に見られており、AI ツールの使用が職業上の不安を悪化させている可能性があることが示唆されています。中心的な変化は、請求査定人からの AI に関する否定的なフィードバックであり、効率を向上させながら AI についてこれまで肯定的に評価してきたのとは対照的です。

2019 年以降、Glassdoor での AI に関する肯定的なレビューは 81% から 43% に低下しており、AI に対する従業員の満足度が低下していることがわかります。これは、失業、強制採用、過剰監視への恐怖が大きな問題となっている職場でのフラストレーションの増大を明らかにしている。